Centro colaborador COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS TÉCNICOS Y GRADUADOS EN MINAS Y ENERGIA DE LA PROVINCIA DE CIUDAD REAL
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Curso Superior de Dirección Comercial
DURACIÓN :
Tres meses
PRECIO :
A consultar
CRÉDITOS :
10 ECTS
Beca-Descuento:
10 %
 
Solicite información para obtener la Beca-Descuento

Titulación: Certificado acreditativo de la formación expedido por la Universidad Antonio de Nebrija . Posibilidad de Apostilla de la Haya.

Financiación: Fraccionamiento del pago o descuento del 10% por pago único. Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.

 

Dominar los procesos y desarrollar las capacidades necesarias aplicadas a la dirección comercial, haciendo especial hincapié en la dirección de ventas, atención y fidelización al cliente y negociación comercial


Dirección de ventas
Organización de equipo de ventas
Perfil y captación de vendedores
Selección, socialización y formacion de equipos de ventas
El proceso de venta
Previsión de demanda y territorios de venta
Supervisión, motivación y gastos
Compensación y valoración del desempeño
Análisis del rendimiento de las ventas

Atención y fidelización al cliente
Procesos de atención al cliente/consumidor
Calidad en la presentación del servicio de atención al cliente
Aspectos legales en la relación con la atención al cliente

Negociación comercial
La negociación comercial
El proceso de la negociación comercial
Desarrollo de la negociación

E-Commerce
Fundamentos del e-commerce
Modelos de negocio: tiendas multimarca, exclusivas, outlet.
Tipos de transacciones electrónicas (B2B, B2C,B2B2C)
La tienda. Diseño y usabilidad
Fidelización
Medios de pago

En Vértice Training, marcamos a nuestros alumnos el itinerario lectivo basado en el seguimiento continuo de los alumnos. La metodología está basada en un uso intensivo de las nuevas tecnologías, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual. Se combinan así, la flexibilidad de los medios online con las ventajas de la formación presencial.
 
Nuestros recursos metodológicos:

  • Videos didácticos del profesorado sobre las distintas materias
  • Manuales con el contenido de cada materia
  • Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos.
  • Actividades y Casos prácticos
  • Pruebas de evaluación online
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